ศูนย์ช่วยเหลือ

ใช่ เรารับประกันสินค้าทุกชิ้น โดยระยะเวลาการรับประกันจะแตกต่างกันไปตามประเภทสินค้า เช่น Server รับประกัน 6-12 เดือน Network Equipment รับประกัน 3-6 เดือน และครอบคลุมการทำงานตามสเปคและความเสียหายจากการผลิต

1. เลือกสินค้าที่ต้องการใส่ตะกร้า
2. ตรวจสอบรายการสินค้าในตะกร้า
3. กรอกข้อมูลการจัดส่งและชำระเงิน
4. ยืนยันการสั่งซื้อ
5. รอการติดต่อจากเจ้าหน้าที่เพื่อยืนยันรายละเอียด

เรารับชำระเงินหลายรูปแบบ:
- โอนเงินผ่านธนาคาร
- เงินสด (กรณีมารับสินค้าเอง)
- เช็คบริษัท (สำหรับลูกค้าบริษัท)
- บัตรเครดิต (เฉพาะรายการพิเศษ)
สามารถขอใบกำกับภาษีได้ทุกรูปแบบการชำระเงิน

ระยะเวลาการจัดส่งขึ้นอยู่กับพื้นที่:
- กรุงเทพและปริมณฑล: 1-2 วันทำการ
- ต่างจังหวัด: 2-3 วันทำการ
- พื้นที่ห่างไกล: 3-5 วันทำการ
สินค้าขนาดใหญ่อาจต้องใช้เวลานานกว่า และจะมีการนัดหมายล่วงหน้า

ได้ครับ เรายินดีให้ลูกค้ามาดูสินค้าจริงที่สำนักงาน โดยต้องนัดหมายล่วงหน้าอย่างน้อย 1 วัน เพื่อให้เราเตรียมสินค้าไว้ให้ พร้อมทั้งสามารถทดสอบการทำงานเบื้องต้นได้ ที่อยู่: 988/56 หมู่บ้านกรีนิชรามอินทรา ถนนรามอินทรา แขวงคันนายาว เขตคันนายาว กรุงเทพมหานคร 10230

หากพบปัญหาภายในระยะเวลารับประกัน:
1. ติดต่อเรามาทันที พร้อมแจ้งอาการ
2. ส่งรูปถ่ายหรือคลิปวิดีโอปัญหา
3. เราจะวินิจฉัยและแนะนำวิธีแก้ไข
4. หากต้องเคลม จะมีการรับ-ส่งสินค้า
5. ซ่อมแซมและส่งคืนพร้อมรายงาน

เรามีบริการติดตั้งและ Configuration เบื้องต้น โดยคิดค่าบริการแยกต่างหาก:
- การติดตั้ง Hardware
- Configuration พื้นฐาน
- ทดสอบระบบ
- อบรมการใช้งานเบื้องต้น
สำหรับกรุงเทพและปริมณฑลเท่านั้น

ได้ครับ เราสามารถออกใบกำกับภาษีได้ทุกรายการ โดยต้องแจ้งล่วงหน้าพร้อมส่งข้อมูลบริษัท:
- ชื่อบริษัท/ห้างหุ้นส่วน
- เลขประจำตัวผู้เสียภาษี
- ที่อยู่ตามทะเบียนการค้า
- ข้อมูลผู้ติดต่อ